AIエージェント/ワークフロー自動化

AI Worker Platform

株式会社AI Shift

最終更新日 2026年07月20日

AI Worker Platformとは、ワークフロー型と自律型のAIエージェントを構築し、企業データや外部システムとつないで運用する法人向け基盤です。ライブラリ、利用状況分析、定期実行を備え、業務への定着と継続改善を支援します。

製品の主要情報

課金方式
個別設計・利用条件に応じた見積もりAI Workerお問い合わせ
日本国内での提供
日本国内の法人向けに提供AI Worker提供開始
提供形態
企業専用のWeb環境へ構築

企業のセキュリティポリシーと既存システムに合わせて構成

AI Worker提供開始
日本語対応
日本語UI・資料・導入支援を提供AI Worker提供開始

AI Worker Platformは、業務フローを明示するワークフロー型と、必要な手段を選びながら動く自律型のAIエージェントを、企業のデータ・システムに合わせて構築・運用する基盤です。

業務に合わせて2種類のエージェントを構築

直感的な画面で処理ノードをつなぐワークフロー型と、自然言語で役割を指示し必要なツールを選ぶ自律型を使い分けます。顧客対応など再現性が必要な業務から、調査・分析のように判断が必要な業務まで対応できます。

データ連携と運用管理を一つの基盤へ

Oracle Autonomous Databaseや既存システムと接続し、企業固有のデータを安全に検索・分析します。エージェントライブラリ、利用状況ダッシュボード、スケジュール・条件によるトリガー実行を通じて、公開後の利用と効果を管理できます。

問い合わせ削減から全社展開へ

ファンコミュニケーションズは質問回答エージェントの導入1か月で問い合わせ数を前年同月比36.8%削減しました。中国電力はAI Workerシリーズを活用し、業務効率化、活用事例創出、人材育成と文化醸成を進めています。

AI実装研究所の導入判断

公式情報と確認済みの製品データを基に、導入時の評価点と確認事項を整理しています。

評価できる点

  • ワークフロー型エージェント:直感的なUIで処理ノードと順序を組み、決められた業務フローを再現性高く実行するエージェントを構築します。 顧客対応など確実性が必要な業務を標準化し、処理漏れや担当者差を減らせます。
  • 自律型エージェント:自然言語で目的と役割を設定し、エージェントが必要なツールを選んで計画・実行する仕組みを構築します。 手段を固定しにくい調査・分析業務でも、状況に合わせた実行を任せられます。

確認したい点

  • 料金は個別問い合わせ。企業ごとの環境・データ・業務に合わせて構築

主な機能

エージェント構築

ワークフロー型エージェント
直感的なUIで処理ノードと順序を組み、決められた業務フローを再現性高く実行するエージェントを構築します。 顧客対応など確実性が必要な業務を標準化し、処理漏れや担当者差を減らせます。
自律型エージェント
自然言語で目的と役割を設定し、エージェントが必要なツールを選んで計画・実行する仕組みを構築します。 手段を固定しにくい調査・分析業務でも、状況に合わせた実行を任せられます。

データ・実行連携

企業データ・既存システム連携
Oracle Autonomous Databaseを含むデータベースや既存システムと接続し、構造化・非構造データを検索、分析、処理します。 社内データを業務の文脈で活用し、回答だけでなく後続処理まで一連で進められます。
スケジュール・条件トリガー
指定時刻や条件を起点にエージェントを自動実行し、情報収集、定期レポート、監視などを無人で開始します。 人が毎回指示する手間をなくし、定例業務の遅れや実行漏れを抑えられます。

運用・改善

エージェントライブラリ
構築した複数のエージェントを一覧管理し、担当者が必要なものを選択・お気に入り登録して利用します。 部門内で有効なエージェントを再利用し、個別開発と探す時間を減らせます。
利用状況・効果ダッシュボード
リクエスト数、利用エージェント、参照データ、利用ツールなどを可視化し、運用状況を分析します。 利用実態と改善点を把握し、公開後のエージェントを継続的に調整できます。

導入・サポート

導入負荷
戦略策定から構築・運用まで支援付きで導入AIエージェント構築支援サービス

料金・プラン

課金方式
個別設計・利用条件に応じた見積もりAI Workerお問い合わせ

操作画面イメージ

公式サイトで取得確認した操作画面です。

対象となる目的・業界

業務・課題

  • 業務を自動化する

機能領域

  • AIエージェント・自動化

セキュリティ・提供条件

セキュリティ・データ
保存・削除・保管地域
企業ポリシー対応の専用環境で機密データを活用AI Worker提供開始
企業向け管理機能
チーム管理と利用状況ダッシュボードを提供

SSO・SCIM・監査ログの公開仕様は確認できず

AI Worker提供開始
提供条件・制約
日本国内での提供
日本国内の法人向けに提供AI Worker提供開始
提供形態
企業専用のWeb環境へ構築

企業のセキュリティポリシーと既存システムに合わせて構成

AI Worker提供開始
日本語対応
日本語UI・資料・導入支援を提供AI Worker提供開始

AI Worker Platformの導入実績

AI Worker Platformは問い合わせ自己解決の実運用で削減効果が確認され、電力会社との全社的な活用連携にも展開されています。

問い合わせ数削減率
前年同月比36.8%削減
ファンコミュニケーションズが質問回答エージェントを導入した初月の効果です。新規ユーザーは43.8%、既存ユーザーは23.6%削減しました。

企業別の導入事例

各社が公開している導入後の変化を確認できます。

01 インターネット広告・サービス

株式会社ファンコミュニケーションズ

質問回答エージェントで問い合わせを36.8%削減

Webサイト上の質問回答エージェントを構築・調整し、導入1か月で問い合わせ数を前年同月比36.8%削減しました。

公式の導入事例を見る →
02 電力・エネルギー

中国電力株式会社

AIエージェント活用に向けた戦略的連携

AI Workerシリーズを活用し、エネルギー業務の効率化と新たな価値創造、社内定着に向けた人材育成・文化醸成を共同で進めています。

公式の導入事例を見る →

製品概要

製品名
AI Worker Platform
カテゴリ
AIエージェント/ワークフロー自動化
製品種別
業務アプリケーション
国内提供
国内提供あり
日本語UI
日本語対応
日本語サポート
日本語対応

会社概要

株式会社AI Shift

会社名
株式会社AI Shift
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア22F
創業・設立
2019年8月30日
代表者
代表取締役社長CEO 米山 結人
事業内容
AIエージェント構築プラットフォームAI Workerの提供・構築支援、生成AIリスキリング・コンサルティング、ボイスボット・チャットボットの開発・提供
会社公式サイトを見る →

情報源

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