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社員1人あたり週最大2時間を削減Dustのエージェントを日常業務へ展開し、社員1人あたり週最大2時間を節約しました。
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Dust
Dust
最終更新日 2026年07月20日
Dustとは、社内ナレッジと業務ツールを接続し、用途別AIエージェントによる検索、文章作成、データ分析、業務実行を支援する企業向けAIプラットフォームです。利用者は会話内でエージェントを呼び出し、管理者は情報源・権限・モデル・利用状況を統制できます。
製品の主要情報
- 課金方式
- Pro・Max席をユーザー単位で契約しクレジット枠を付与
Enterpriseの超過分は従量クレジット課金
Dust subscriptions - 入力モダリティ
- 会話と接続データを入力Welcome to Dust
- 日本国内での提供
- Web SaaSとして日本から利用相談可能
日本法人・日本語契約・国内サポートは公式公開情報で確認できない
Welcome to Dust - 提供形態
- Web、Chrome拡張、APIで提供Welcome to Dust
- 商用利用
- 契約条件に従って法人業務へ利用可能
入力データの権利、出力確認、外部モデルと接続先の条件を利用者が確認
Dust subscriptions
Dustは、社内ナレッジと複数のAIモデルを組み合わせ、社員が用途別エージェントを会話から使える企業向けAI基盤です。検索、文章作成、データ分析、業務実行を一つの統制されたワークスペースへまとめます。
社内情報へ根拠付きで回答
Slack、Notion、Google Drive、Confluenceなど、管理者が許可した情報源を検索し、出典へ戻れる回答を生成します。
業務ごとのAIエージェントを作成
営業、法務、調査、文章作成、データ分析などの目的に合わせ、指示、モデル、ナレッジ、ツールを組み合わせます。
企業の統制下で利用
Spacesのアクセス制御、SSO、SCIM、監査ログ、利用分析を通じ、エージェントとデータの利用範囲を管理します。
AI実装研究所の導入判断
公式情報と確認済みの製品データを基に、導入時の評価点と確認事項を整理しています。
評価できる点
- 社内情報源を横断検索：管理者が接続したSlack、Notion、Google Drive、Confluenceなどをエージェントが検索します。 情報源ごとに検索し直さず、社内情報を一つの会話から確認できます。
- RAGで文脈に沿って回答：検索拡張生成で権限のある資料を取得し、業務文脈に沿った回答を生成します。 一般知識だけの回答を避け、根拠となる社内資料へ戻れます。
確認したい点
- 料金：Businessの無料枠と有料席、Enterpriseの問い合わせ導線を公開
主な機能
ナレッジ検索
- 社内情報源を横断検索
- 管理者が接続したSlack、Notion、Google Drive、Confluenceなどをエージェントが検索します。 情報源ごとに検索し直さず、社内情報を一つの会話から確認できます。
- RAGで文脈に沿って回答
- 検索拡張生成で権限のある資料を取得し、業務文脈に沿った回答を生成します。 一般知識だけの回答を避け、根拠となる社内資料へ戻れます。
エージェント作成・実行
- 用途別エージェントを作成
- 指示、モデル、データ源、ツールを組み合わせて業務別のAIエージェントを作ります。 営業、法務、調査などの手順をチームで再利用できます。
- 複数AIモデルを選択
- OpenAI、Anthropic、Google、Mistralなどのモデルを用途に応じて選びます。 一つのモデルへ固定せず、品質・速度・コストに合わせて使い分けられます。
分析・統制
- 表データを分析・可視化
- Table Queryなどで構造化データを集計し、グラフや分析結果を生成します。 データ確認から説明資料の作成までを会話内で進められます。
- Spacesと企業統制
- Spaces、ロール、SSO、SCIM、監査ログで利用者とデータへのアクセスを管理します。 社内情報の範囲とエージェントの実行を組織のルールに合わせられます。
導入・サポート
- 導入負荷
- 無料ワークスペースから開始し企業向け導入支援も利用可能
データ接続と権限設計は管理者が実施
Dust subscriptions
料金・プラン
- 課金方式
- Pro・Max席をユーザー単位で契約しクレジット枠を付与
Enterpriseの超過分は従量クレジット課金
Dust subscriptions
操作画面イメージ
公式サイトで取得確認した操作画面です。
社内データ源を参照し、出典付きで休暇申請手順へ回答する会話画面
画像を表示できませんでした。
会話入力から用途別エージェントを検索・選択するDustの実画面
画像を表示できませんでした。
対象となる目的・業界
業務・課題
- 日常業務を支援する
機能領域
- 汎用AIアシスタント
セキュリティ・提供条件
セキュリティ・データ
- 組織管理
- 管理者がAI・データ・利用者を統制
利用可能な統制機能はBusinessとEnterpriseで異なる
Dust admin guide - 保存・削除・保管地域
- 接続データと会話をクラウドで処理
モデル事業者、保持、地域、Zero Data Retentionは契約と設定で確認
Welcome to Dust - 学習利用
- 顧客プロンプトと会社データをモデル学習に使用しないDust admin guide
- 企業向け管理機能
- EnterpriseでSSO・SCIM・ロール・監査ログを提供Audit Logs
提供条件・制約
- 日本国内での提供
- Web SaaSとして日本から利用相談可能
日本法人・日本語契約・国内サポートは公式公開情報で確認できない
Welcome to Dust - 提供形態
- Web、Chrome拡張、APIで提供Welcome to Dust
- 商用利用
- 契約条件に従って法人業務へ利用可能
入力データの権利、出力確認、外部モデルと接続先の条件を利用者が確認
Dust subscriptions
Dustの導入実績
公式顧客事例では、医療SaaSと財務SaaSの利用者が週単位の時間削減を公表しています。
- 導入組織
- 700社以上 Dustの製品ページに記載された利用企業数です。
企業別の導入事例
各社が公開している導入後の変化を確認できます。
Kyriba
利用者の22%が週5時間超を削減調査対象利用者の22%が週5時間超、21%が3〜5時間、36%が1〜3時間を節約したと回答しました。
公式の導入事例を見る →製品概要
- 製品名
- Dust
- カテゴリ
- 汎用AIアシスタント／業務スイート
- 製品種別
- 業務アプリケーション
- 国内提供
- 国内提供に条件あり
- 日本語UI
- 日本語UIなし
- 日本語サポート
- 日本語UIなし
会社概要
Dust
- 会社名
- Dust
- 本社所在地
- フランス・パリ／米国サンフランシスコ
- 創業・設立
- 2022年
- 代表者
- 共同創業者兼CEO Gabriel Hubert
- 事業内容
- 企業向けAIエージェントプラットフォームの開発・提供
情報源
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