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Glean

Glean Technologies, Inc.

最終更新日 2026年07月20日

Gleanとは、社内の文書、メッセージ、業務システムを権限に沿って横断検索し、AIアシスタントとエージェントへ企業固有の文脈を提供するWork AI基盤です。情報探索と定型業務を一つの入口へ集約し、部門をまたぐ検索時間と問い合わせを減らします。

製品の主要情報

プラン名
Glean Work AIプラットフォーム

Enterprise Search、Assistant、Agents、Protectなどの契約範囲は個別提案で確認

Glean
回答根拠
AI回答から権限のある引用元へ戻って確認可能

引用の粒度、取得範囲、更新頻度、回答品質はコネクターとデータソースにより異なる

Glean AI Assistant
日本国内での提供
日本向け公式ページと日本語のデモ依頼導線を提供

データ所在地、契約主体、日本語サポート、導入支援範囲は個別契約前に確認

Glean 日本語公式ページ
提供形態
Web SaaS、ブラウザ拡張、業務アプリ連携で提供

コネクター、検索面、API、エージェントアクションの利用可否は契約と管理者設定による

Glean platform
日本語対応
日本語の製品紹介とデモ依頼を提供し、多言語コンテンツを検索可能

製品UI、管理画面、ヘルプ、契約後サポートの日本語対応範囲は導入時に確認

Glean 日本語公式ページ
商用利用
法人契約の社内業務用途で利用可能

契約、利用規約、接続データの権限、外部モデル・アクション、生成結果の確認条件に従う場合

Glean Terms of Use

Gleanは、Google Drive、Slack、Microsoft 365、Salesforce、GitHubなどに分散した企業情報を接続し、検索、回答生成、AIエージェントへ同じ権限付きコンテキストを届けるWork AIプラットフォームです。元のデータソースの閲覧権限を反映し、従業員ごとに見えてよい情報だけを検索・回答へ使います。

社内情報を横断して見つける

275以上のアプリコネクターで文書、メッセージ、人、プロジェクトをインデックス化し、キーワードと意味の両面から検索します。人物、組織、文書の関係を表すKnowledge Graphと利用者の文脈を使い、権限に沿った結果を順位付けします。

回答を作り業務を実行する

AI Assistantは社内情報と引用元に基づいて回答、要約、調査、文章や分析結果を生成します。Glean Agentsでは自然言語から目的別エージェントを作り、接続した業務アプリの検索とアクションを組み合わせて複数工程を自動化できます。

統制しながら全社へ展開する

管理者はエージェントの作成・共有・アクション権限、モデル、データ保護、利用状況を管理できます。Gleanは1人あたり年間110時間の削減を掲げ、公式事例ではZillowが週1.5時間超を削減して導入率80%に達し、Booking.comは1万4,000人規模で全社展開しました。

AI実装研究所の導入判断

公式情報と確認済みの製品データを基に、導入時の評価点と確認事項を整理しています。

評価できる点

  • 275以上のコネクター・権限同期:Google Drive、Slack、Microsoft 365、Salesforce、GitHubなどを接続し、各データソースの既存権限を検索結果へ反映します。 複数の業務アプリを個別に探さず、利用者が閲覧できる情報だけを一つの検索窓から見つけられます。
  • Knowledge Graph・パーソナライズ検索:人、チーム、文書、業務用語の関係と検索者の役割・履歴を使い、キーワード検索とセマンティック検索の順位を調整します。 同じ語を使う別部門の情報を区別し、担当者、資料、過去の会話へ短時間でたどり着けます。

確認したい点

  • 料金はデモ・営業問い合わせで個別案内。従業員規模、コネクター、機能、モデル、導入支援、契約期間などで条件が変わる

主な機能

企業検索・知識基盤

275以上のコネクター・権限同期
Google Drive、Slack、Microsoft 365、Salesforce、GitHubなどを接続し、各データソースの既存権限を検索結果へ反映します。 複数の業務アプリを個別に探さず、利用者が閲覧できる情報だけを一つの検索窓から見つけられます。
Knowledge Graph・パーソナライズ検索
人、チーム、文書、業務用語の関係と検索者の役割・履歴を使い、キーワード検索とセマンティック検索の順位を調整します。 同じ語を使う別部門の情報を区別し、担当者、資料、過去の会話へ短時間でたどり着けます。

AIアシスタント・エージェント

権限付きAI Assistant
企業情報を参照して質問へ回答し、出典を示しながら要約、調査、文章、分析、スライドなどの成果物を作成します。 検索結果を読み比べて回答や資料へまとめる作業を減らし、根拠へ戻って内容を確認できます。
Agent Builder・Orchestration
自然言語から目的別エージェントを作り、接続アプリの検索、生成、更新などのアクションと複数エージェントを組み合わせます。 問い合わせ対応、オンボーディング、営業準備、文書レビューなどの反復作業を部門自身で自動化できます。

ガバナンス・セキュリティ

エージェントの共有・統制
エージェントを作成・公開できる利用者、閲覧者・編集者・所有者、実行できるアクション、利用モデルを管理します。 部門がエージェントを増やしても、アクセス範囲と変更責任を明確にし、再利用可能な資産として配布できます。
Glean Protect・監査
機密情報の検出、プロンプトインジェクション対策、エージェントの書き込み前検査、クエリ・回答・アクションの追跡を提供します。 AIが扱うデータと実行する操作を観測し、範囲外アクセスや意図しない書き込みのリスクを抑えられます。

導入・サポート

導入負荷
デモと要件確認を経てコネクター・権限を設計して導入

データソース、認証、権限、インデックス、ガバナンス、利用部門を段階的に設定

Get a demo
サポート窓口
Webフォームでデモ・導入相談を受付

日本語対応、契約後の問い合わせ方法、応答時間、専任支援、SLAは契約前に確認

Get a demo

料金・プラン

プラン名
Glean Work AIプラットフォーム

Enterprise Search、Assistant、Agents、Protectなどの契約範囲は個別提案で確認

Glean

操作画面イメージ

公式サイトで取得確認した操作画面です。

対象となる目的・業界

業務・課題

  • 社内情報を探す

機能領域

  • RAG・社内検索

セキュリティ・提供条件

セキュリティ・データ
権限同期
利用者ごとの閲覧権限をリアルタイム検索とAI回答へ適用

コネクターごとの同期方式、グループ、共有リンク、削除反映時間は導入時に検証

Glean enterprise search
保存・削除・保管地域
元システムの権限を保ち、LLMへ送る企業データを最小化

データ所在地、保持期間、サブプロセッサ、外部モデル、オンプレミス接続は契約と構成ごとに確認

Glean Security
学習利用
顧客データをモデル学習へ使わず、モデル提供者とはゼロ保持契約

顧客が追加する外部モデル・アクション・コネクターの条件は別途確認

Glean Security
企業向け管理機能
権限同期、役割管理、SSO、監査、機密情報・エージェント統制を提供

Protect、モデル制御、監査連携、認証・プロビジョニングの範囲は契約と構成により異なる

Glean Security
提供条件・制約
日本国内での提供
日本向け公式ページと日本語のデモ依頼導線を提供

データ所在地、契約主体、日本語サポート、導入支援範囲は個別契約前に確認

Glean 日本語公式ページ
提供形態
Web SaaS、ブラウザ拡張、業務アプリ連携で提供

コネクター、検索面、API、エージェントアクションの利用可否は契約と管理者設定による

Glean platform
日本語対応
日本語の製品紹介とデモ依頼を提供し、多言語コンテンツを検索可能

製品UI、管理画面、ヘルプ、契約後サポートの日本語対応範囲は導入時に確認

Glean 日本語公式ページ
商用利用
法人契約の社内業務用途で利用可能

契約、利用規約、接続データの権限、外部モデル・アクション、生成結果の確認条件に従う場合

Glean Terms of Use

Gleanの導入実績

Gleanは全社利用での時間削減指標と、企業ごとの導入率、利用規模、エージェント作成数を公開しています。

1ユーザーあたりの年間削減時間
110時間
GleanがWork AIの利用成果として公表する1ユーザーあたりの年間削減時間です。

企業別の導入事例

各社が公開している導入後の変化を確認できます。

01 不動産情報サービス

Zillow

週1.5時間超を削減し導入率80%

社内調査で従業員1人あたり週1.5時間超の検索時間を削減し、導入率80%、公開後6週間で500件、累計3,400件超のエージェント作成に達しました。

公式の導入事例を見る →
02 オンライン旅行予約

Booking.com

1万4,000人へ初の全社AI基盤を展開

1万4,000人の従業員へGleanを同社初の全社AIプラットフォームとして展開し、50万件を超える自由記述アンケート回答を検索・活用できるようにしました。

公式の導入事例を見る →

製品概要

製品名
Glean
カテゴリ
RAG/社内検索/ナレッジ
製品種別
業務アプリケーション
国内提供
国内提供あり
日本語UI
一部日本語対応
日本語サポート
一部日本語対応

会社概要

Glean Technologies, Inc.

会社名
Glean Technologies, Inc.
本社所在地
米国カリフォルニア州パロアルト
創業・設立
2019年1月
代表者
創業者・CEO Arvind Jain
事業内容
企業検索、AIアシスタント、AIエージェントを統合するWork AIプラットフォームの開発・提供
会社公式サイトを見る →

情報源

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