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汎用AIアシスタント/業務スイート

miibo

株式会社miibo

最終更新日 2026年07月20日

miiboとは、プログラミングをせずに会話型AIを構築し、Web、LINE、Slack、APIなどへ公開できるAI開発プラットフォームです。複数の言語モデル、社内ナレッジ、プロンプト、会話テスト、分析を組み合わせ、問い合わせ対応や社内業務向けAIを運用できます。

製品の主要情報

入力モダリティ
テキスト質問と文書・Webナレッジを利用

会話APIと各公開チャネルからテキスト入力を受け付ける

miibo公式マニュアル
日本国内での提供
日本国内向けに提供miibo公式サイト
提供形態
Web SaaSと会話APIで提供

作成したAIをWeb、LINE、Slackなどへ公開可能

miibo公式サイト
日本語対応
日本語UI・マニュアル・サポートを提供miibo Developer Hub
商用利用
法人の顧客対応・社内業務へ利用可能

利用規約、利用モデル、登録ナレッジ、公開チャネルの条件に従う

miibo利用規約

miiboは、プロンプト、ナレッジ、会話ルールを画面から設定し、用途別の会話型AIをノーコードで構築・公開するプラットフォームです。作成したAIはWeb、LINE、Slack、APIなど複数の窓口へ展開できます。

ノーコードで会話型AIを設計

エージェントの役割や会話スタイルをプロンプトで設定し、利用する言語モデルを選びます。PDFやWebページなどのナレッジを取り込み、質問に応じて参照する回答基盤を構築できます。

公開前に質問をまとめて検証

会話シミュレーションでは複数の質問を一括で実行し、回答内容を事前に確認できます。公開後は会話ログや分析レポートを見て、プロンプトとナレッジを改善します。

問い合わせの自己解決を支援

マネーフォワードの事例ではAI質問解決率が約80%となり、月数千人が利用しました。GMOペパボも会話型AIの顧客接点にmiiboを採用しています。

AI実装研究所の導入判断

公式情報と確認済みの製品データを基に、導入時の評価点と確認事項を整理しています。

評価できる点

  • ノーコードのエージェント作成:名前、役割、会話スタイル、プロンプトなどを画面から設定して会話型AIを作成します。 プログラムを書かずに、部門や業務ごとのAIを試作して会話を確認できます。
  • 言語モデル・プロンプト設定:複数の言語モデルから用途に合うものを選び、役割と回答ルールをプロンプトで指定します。 正確さ、速度、費用、会話表現を用途に合わせて調整できます。

確認したい点

  • 料金:法人利用の料金は個別相談。アカウント作成導線は公開されているが法人向け代表料金は非公開

主な機能

AI構築・設定

ノーコードのエージェント作成
名前、役割、会話スタイル、プロンプトなどを画面から設定して会話型AIを作成します。 プログラムを書かずに、部門や業務ごとのAIを試作して会話を確認できます。
言語モデル・プロンプト設定
複数の言語モデルから用途に合うものを選び、役割と回答ルールをプロンプトで指定します。 正確さ、速度、費用、会話表現を用途に合わせて調整できます。

ナレッジ・品質確認

社内ナレッジの取り込み
文書やWebページなどの情報をナレッジとして登録し、質問に関連する内容を回答生成へ利用します。 公開情報だけでなく、組織固有の手順やFAQに沿った回答を作れます。
会話シミュレーション
複数の質問と追加のやり取り回数を設定し、公開前に回答をまとめて実行・確認します。 想定質問への回答漏れや不適切な応答を公開前に見つけ、プロンプトを改善できます。

公開・運用

Web・LINE・Slackへの公開
作成した会話型AIをWebチャット、LINE、Slackなどの利用窓口へ接続します。 利用者が普段使うチャネルへ同じAIを展開し、窓口ごとの開発を減らせます。
API・会話分析
会話APIで外部システムへ組み込み、公開後の会話ログと分析レポートを確認します。 既存サービスへの組み込みと、実際の質問に基づく継続改善を同じ基盤で進められます。

導入・サポート

導入負荷
アカウント作成後にノーコードで開始

企画・開発・コンサルティング支援も提供

miibo公式サイト

操作画面イメージ

公式サイトで取得確認した操作画面です。

対象となる目的・業界

業務・課題

  • 日常業務を支援する

機能領域

  • 汎用AIアシスタント

セキュリティ・提供条件

セキュリティ・データ
組織管理
エージェント設定、公開設定、ユーザー設定、分析を管理

管理画面のサイドメニューで確認

会話シミュレーションでAI最適化
保存・削除・保管地域
会話ログ・ナレッジ・設定を管理

外部モデルと連携先への送信範囲は構成と契約で確認

miibo公式マニュアル
企業向け管理機能
エージェント設定と分析レポートを管理画面で運用

SSO・SCIM・監査ログの提供条件は法人契約で確認

miibo公式マニュアル
提供条件・制約
日本国内での提供
日本国内向けに提供miibo公式サイト
提供形態
Web SaaSと会話APIで提供

作成したAIをWeb、LINE、Slackなどへ公開可能

miibo公式サイト
日本語対応
日本語UI・マニュアル・サポートを提供miibo Developer Hub
商用利用
法人の顧客対応・社内業務へ利用可能

利用規約、利用モデル、登録ナレッジ、公開チャネルの条件に従う

miibo利用規約

miiboの導入実績

miiboは累計3万5,000件以上のアカウントで利用され、金融サービスとインターネットサービス企業の公開事例があります。

累計アカウント数
3万5
公式製品ページに掲載されたmiiboの累計利用規模です。

企業別の導入事例

各社が公開している導入後の変化を確認できます。

01 金融・SaaS

株式会社マネーフォワード

AI質問解決率約80%・月数千人が利用

AI質問解決率が約80%となり、月数千人が利用する問い合わせ前の接点として運用されています。

公式の導入事例を見る →
02 インターネットサービス

GMOペパボ株式会社

会話型AIによる顧客接点を構築

miiboを利用して顧客向けの会話体験を構築し、サービス上のコミュニケーションへ展開しています。

公式の導入事例を見る →

製品概要

製品名
miibo
カテゴリ
汎用AIアシスタント/業務スイート
製品種別
業務アプリケーション
国内提供
国内提供あり
日本語UI
日本語対応
日本語サポート
日本語対応

会社概要

株式会社miibo

会社名
株式会社miibo
本社所在地
東京都港区港南2丁目16-1 品川イーストワンタワー4階
創業・設立
2023年4月7日
代表者
代表取締役 功刀 雅士
事業内容
会話型AI構築プラットフォームmiiboの開発・運営、会話型AIの企画・開発・コンサルティング
会社公式サイトを見る →

情報源

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