株式会社マネーフォワード
AI質問解決率約80%・月数千人が利用AI質問解決率が約80%となり、月数千人が利用する問い合わせ前の接点として運用されています。
公式の導入事例を見る →株式会社miibo
最終更新日 2026年07月20日
miiboとは、プログラミングをせずに会話型AIを構築し、Web、LINE、Slack、APIなどへ公開できるAI開発プラットフォームです。複数の言語モデル、社内ナレッジ、プロンプト、会話テスト、分析を組み合わせ、問い合わせ対応や社内業務向けAIを運用できます。
会話APIと各公開チャネルからテキスト入力を受け付ける
miibo公式マニュアル作成したAIをWeb、LINE、Slackなどへ公開可能
miibo公式サイト利用規約、利用モデル、登録ナレッジ、公開チャネルの条件に従う
miibo利用規約miiboは、プロンプト、ナレッジ、会話ルールを画面から設定し、用途別の会話型AIをノーコードで構築・公開するプラットフォームです。作成したAIはWeb、LINE、Slack、APIなど複数の窓口へ展開できます。
エージェントの役割や会話スタイルをプロンプトで設定し、利用する言語モデルを選びます。PDFやWebページなどのナレッジを取り込み、質問に応じて参照する回答基盤を構築できます。
会話シミュレーションでは複数の質問を一括で実行し、回答内容を事前に確認できます。公開後は会話ログや分析レポートを見て、プロンプトとナレッジを改善します。
マネーフォワードの事例ではAI質問解決率が約80%となり、月数千人が利用しました。GMOペパボも会話型AIの顧客接点にmiiboを採用しています。
公式情報と確認済みの製品データを基に、導入時の評価点と確認事項を整理しています。
企画・開発・コンサルティング支援も提供
miibo公式サイト公式サイトで取得確認した操作画面です。
管理画面のサイドメニューで確認
会話シミュレーションでAI最適化外部モデルと連携先への送信範囲は構成と契約で確認
miibo公式マニュアルSSO・SCIM・監査ログの提供条件は法人契約で確認
miibo公式マニュアル作成したAIをWeb、LINE、Slackなどへ公開可能
miibo公式サイト利用規約、利用モデル、登録ナレッジ、公開チャネルの条件に従う
miibo利用規約miiboは累計3万5,000件以上のアカウントで利用され、金融サービスとインターネットサービス企業の公開事例があります。
各社が公開している導入後の変化を確認できます。
AI質問解決率が約80%となり、月数千人が利用する問い合わせ前の接点として運用されています。
公式の導入事例を見る →miiboを利用して顧客向けの会話体験を構築し、サービス上のコミュニケーションへ展開しています。
公式の導入事例を見る →AI導入の判断材料を探す企業担当者へ、製品の特徴や導入条件を記事・製品ページを通じて届けたい提供会社の方はご相談ください。
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