New Relic AI
New Relic, Inc.
最終更新日 2026年07月20日
New Relic AIとは、New Relicに集約したログ、メトリクス、トレース、エラーなどを自然言語で調べ、原因の説明やNRQL、グラフを生成する可観測性アシスタントです。調査から監視設定までを同じ画面で進め、障害対応に必要な分析時間を短縮します。
製品の主要情報
- 課金方式
- Advanced Compute Capacity Unitの消費量で課金New Relic pricing model
- 分析・予測範囲
- 自然言語検索、NRQL生成、可視化、ログ・エラー・ダッシュボード分析に対応
将来値の予測ではなく、現在と過去のテレメトリ分析および監視作業が中心
New Relic AI - 日本国内での提供
- 日本からNew Relicの契約環境で利用可能
契約edition、Advanced Compute、利用者権限、対象accountにより利用範囲が異なる
New Relic pricing model - 提供形態
- New RelicのWeb画面、NRQL console、連携先から提供New Relic AI
- 日本語対応
- 日本語を含む50以上の言語で質問でき、日本語文書も一部提供
UI、回答品質、文書、問い合わせ窓口の日本語範囲は機能ごとに異なる
New Relic AI - 商用利用
- New Relicの契約と権限範囲で業務利用可能
AIの説明、生成されたクエリ、監視設定は担当者が正確性と影響を確認
New Relic Terms of Service
New Relic AIは、New Relicに集約されたテレメトリを会話形式で調べ、障害の把握から監視設定までを支援する生成AIアシスタントです。
自然言語から必要なテレメトリへ到達する
質問をNRQLへ変換して実行し、ログ、メトリクス、トレース、エンティティを横断して回答します。複雑なダッシュボードやクエリを最初から読み解かなくても、調べたい事象に関係する数値と可視化へ進めます。
エラーとダッシュボードを読み解く
エラーログやスタックトレースの意味、関連情報、次に確認する項目を説明します。既存ダッシュボードの要点と改善候補も文章で整理できるため、障害の状況をチームへ共有するまでの手作業を減らせます。
監視設定と運用作業を会話から実行する
アラートで監視されていないエンティティを探し、URLと実行間隔を指定してSynthetic Monitorを作成できます。2026年のNew Relic集計では、AI利用アカウントは問題解決が平均25%速く、アラートノイズが27%少ない結果でした。
AI実装研究所の導入判断
公式情報と確認済みの製品データを基に、導入時の評価点と確認事項を整理しています。
評価できる点
- 自然言語からテレメトリを検索：質問を解釈してNew Relic内のログ、メトリクス、トレース、エンティティを検索し、関連する回答を表示します。 調査対象を画面ごとに探す工程を減らし、障害に関係するデータへ短時間で到達できます。
- NRQLを生成して結果を可視化：自然言語の質問をNRQLへ変換して実行し、結果を文章、表、グラフで確認できます。 NRQLの構文を一から組み立てる時間を減らし、仮説の確認と分析結果の共有を速められます。
確認したい点
- 料金：New Relic AIはAdvanced Computeの従量課金対象。aCCU単価と契約条件はedition、commitment、販売契約により異なる
主な機能
検索・分析
- 自然言語からテレメトリを検索
- 質問を解釈してNew Relic内のログ、メトリクス、トレース、エンティティを検索し、関連する回答を表示します。 調査対象を画面ごとに探す工程を減らし、障害に関係するデータへ短時間で到達できます。
- NRQLを生成して結果を可視化
- 自然言語の質問をNRQLへ変換して実行し、結果を文章、表、グラフで確認できます。 NRQLの構文を一から組み立てる時間を減らし、仮説の確認と分析結果の共有を速められます。
説明・要約
- エラーとスタックトレースを説明
- ログ画面のエラーやスタックトレースを読み取り、意味、関連情報、次に確認する項目を説明します。 エラーの一次調査を標準化し、担当者が原因候補の検証へ移るまでの時間を短縮できます。
- ダッシュボードの要点を整理
- 選択したダッシュボードの主要な傾向を要約し、見落としや改善候補を提示します。 他の担当者が作成したダッシュボードでも、数値の意味と注目点を把握して共有しやすくなります。
監視・運用
- アラート未設定の対象を検出
- エンティティやOpenTelemetryサービスを調べ、アラート条件でカバーされていない対象を一覧にします。 監視の抜けを会話から洗い出し、障害が顕在化する前に監視範囲を見直せます。
- Synthetic Monitorを作成
- URL、実行場所、間隔を会話で指定し、Webサイトの可用性を確認するping monitorを作成します。 監視設定画面を行き来せず、調査中に見つけた監視不足をその場で補えます。
導入・サポート
- 導入負荷
- New Relicへテレメトリを取り込み、対象accountでAI機能とAdvanced Computeを有効化New Relic pricing model
料金・プラン
- 課金方式
- Advanced Compute Capacity Unitの消費量で課金New Relic pricing model
操作画面イメージ
公式サイトで取得確認した操作画面です。
Logs画面のエラーからNew Relic AIを開き、原因候補と次の調査項目を確認する実画面
画像を表示できませんでした。
エラーのスタックトレースをNew Relic AIが読み取り、原因と対処の候補を表示する実画面
画像を表示できませんでした。
対象となる目的・業界
業務・課題
- データを分析・予測する
機能領域
- 分析・予測
セキュリティ・提供条件
セキュリティ・データ
- 分析ガバナンス
- account権限とCompute Usage dashboardで利用範囲と消費量を管理New Relic pricing model
- 保存・削除・保管地域
- 質問と利用者権限に応じてNew Relic account内のテレメトリを参照
ServiceNow、GitHub Copilot、MCPなど外部連携では接続先のデータ処理条件も適用
New Relic AIのデータプライバシーとセキュリティ - 学習利用
- Azure OpenAIは顧客情報を保存せずモデル改善にも利用しない
New Relic内の保持、診断、フィードバック、他連携先の条件は契約と管理設定を確認
New Relic AIのデータプライバシーとセキュリティ - 企業向け管理機能
- New Relic accountと利用者の権限に沿ってテレメトリと機能へアクセス
外部連携、AI機能、accountごとの権限と監査設定を確認
New Relic AIのデータプライバシーとセキュリティ
提供条件・制約
- 日本国内での提供
- 日本からNew Relicの契約環境で利用可能
契約edition、Advanced Compute、利用者権限、対象accountにより利用範囲が異なる
New Relic pricing model - 提供形態
- New RelicのWeb画面、NRQL console、連携先から提供New Relic AI
- 日本語対応
- 日本語を含む50以上の言語で質問でき、日本語文書も一部提供
UI、回答品質、文書、問い合わせ窓口の日本語範囲は機能ごとに異なる
New Relic AI - 商用利用
- New Relicの契約と権限範囲で業務利用可能
AIの説明、生成されたクエリ、監視設定は担当者が正確性と影響を確認
New Relic Terms of Service
製品概要
- 製品名
- New Relic AI
- カテゴリ
- データ分析／BI／予測
- 製品種別
- 業務アプリケーション
- 国内提供
- 国内提供あり
- 日本語UI
- 一部日本語対応
- 日本語サポート
- 一部日本語対応
会社概要
New Relic, Inc.
- 会社名
- New Relic, Inc.
- 本社所在地
- 米国カリフォルニア州サンフランシスコ
- 創業・設立
- 2008年
- 代表者
- CEO Ashan Willy
- 事業内容
- 可観測性プラットフォーム、アプリケーション性能監視、ログ・インフラ監視、AI運用支援の開発と提供
情報源
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