Lintech International
一万七千超の技術pageを営業回答へ活用管理職が週最大7時間を取り戻し、営業の顧客回答を75%高速化しました。
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Qlik Answers
Qlik Technologies Inc.
最終更新日 2026年07月20日
Qlik Answersとは、Qlik Cloud上の構造化データと文書を複数のAI agentで調査し、自然言語の回答、根拠、chart、推奨actionへ変換するagentic analytics機能です。権限を保ったまま会話を掘り下げ、生成したchartやsheetをQlik applicationへ追加できます。
製品の主要情報
- 課金方式
- base capacityは月25Qlik AI and machine learning pricing
- 分析・予測範囲
- Qlik Answers自体は時系列予測modelを提供せず、forecastにはQlik Predict等の別機能を利用
source dataに既存forecastがあれば回答へ提示可能
Qlik Answers - 日本国内での提供
- 日本法人・日本向けQlik Cloud契約経路から利用可能、tenant regionとcross-region inference条件は契約時確認Qlik global offices
- 提供形態
- Qlik Cloud内、Qlik Embed、APIで提供Answering questions with Qlik Answers
- 日本語対応
- 正式supportは英語のみで、日本語を含む他言語はevaluation terms下のpreview
unsupported languageの品質保証なし
Qlik Answers - 商用利用
- Qlik Customer Agreementと購入subscriptionの範囲で組織利用・embeddingが可能Qlik legal agreements
Qlik Answersは、Qlik applicationの構造化データとknowledge baseの文書を同じ会話から調査できるagentic analytics機能です。
データと文書へ自然言語で質問
業務上の質問を入力すると、複数のagentが利用可能なsourceを選び、chart、文章、根拠citationを含む回答を生成します。
分析過程と根拠を確認
agent reasoning、使用したsource、適用したdata contextを画面から確認でき、回答を元データと照合できます。
発見をchartと業務actionへ変換
生成したchartやsheetをQlik applicationへ追加でき、事前設定したautomationは確認を挟んで会話から実行できます。
AI実装研究所の導入判断
公式情報と確認済みの製品データを基に、導入時の評価点と確認事項を整理しています。
評価できる点
- 構造化dataと文書へ質問：Qlik applicationとknowledge baseをsourceに自然言語の質問へ回答します。 dashboardと文書を別々に探さず、業務dataと手順書を同じ会話で調べられます。
- sourceとagent reasoningを表示：回答に使ったsourceと各agentの処理過程を画面から確認できます。 結論だけを受け取らず、根拠と解釈を元dataへ戻って検証できます。
確認したい点
- 料金：単独またはQlik Cloud Analytics edition内で提供され、購入額はsales見積。Standard・Premium・Enterpriseのincluded capacityはeditionにより異なる
主な機能
対話・根拠確認
- 構造化dataと文書へ質問
- Qlik applicationとknowledge baseをsourceに自然言語の質問へ回答します。 dashboardと文書を別々に探さず、業務dataと手順書を同じ会話で調べられます。
- sourceとagent reasoningを表示
- 回答に使ったsourceと各agentの処理過程を画面から確認できます。 結論だけを受け取らず、根拠と解釈を元dataへ戻って検証できます。
可視化・継続分析
- 質問からchartを生成
- 質問に合うbar、line、KPI、table等を回答内に生成します。 chart typeやfieldを一つずつ設定せず、質問から比較可能な可視化へ進めます。
- chartとsheetをapplicationへ追加
- 生成したchartを既存または新規sheetへ保存し、複数sheetの作成も依頼できます。 会話で得た発見を一過性の回答で終わらせず、共有するanalytics assetへ変換できます。
統制・業務action
- 既存権限を回答へ適用
- Qlik space、role、row-level security、Section Accessに従って参照可能なsourceを制限します。 自然言語を使っても利用者が本来見られないdataへアクセスする経路を増やしません。
- 会話からautomationを実行
- creatorが登録したautomationをassistantのactionとして呼び出し、必要時は送信内容の確認後に実行します。 分析結果をemailや外部systemの更新へつなぎ、確認可能な業務flowとして進められます。
導入・サポート
- 導入負荷
- Qlik Cloudでapplicationまたはknowledge baseをsourceにassistantを構成し、必要なspace・role権限を設定Qlik Answers
料金・プラン
- 課金方式
- base capacityは月25Qlik AI and machine learning pricing
操作画面イメージ
公式サイトで取得確認した操作画面です。
tutorial applicationを選び、前年同月との売上変化を自然言語で質問するQlik Answers現行実UI
画像を表示できませんでした。
Answers AgentとSemantic Search Agentが質問を分解し、検索過程を表示するQlik Answers現行実UI
画像を表示できませんでした。
売上の結論、line chart、差分、source citationをまとめて提示するQlik Answers現行実UI
画像を表示できませんでした。
対象となる目的・業界
業務・課題
- データを分析・予測する
機能領域
- 分析・予測
セキュリティ・提供条件
セキュリティ・データ
- 保存・削除・保管地域
- Bedrock inference regionではrequest中の一〜五秒だけmemory処理し直後にpurge、保存dataはhome regionに保持
cross-region inferenceはtenant設定で無効化可能
Qlik Answers security architecture and controls - 学習利用
- customer dataをtenant外のAI model学習へ使用せず、tenant内modelの学習成果も他customerと共有しないQlik Answers
- 企業向け管理機能
- RBAC・row-level security・Section Access、TLS 1.3、AES-256、PII・secret sanitizationを提供Qlik Answers security architecture and controls
提供条件・制約
- 日本国内での提供
- 日本法人・日本向けQlik Cloud契約経路から利用可能、tenant regionとcross-region inference条件は契約時確認Qlik global offices
- 提供形態
- Qlik Cloud内、Qlik Embed、APIで提供Answering questions with Qlik Answers
- 日本語対応
- 正式supportは英語のみで、日本語を含む他言語はevaluation terms下のpreview
unsupported languageの品質保証なし
Qlik Answers - 商用利用
- Qlik Customer Agreementと購入subscriptionの範囲で組織利用・embeddingが可能Qlik legal agreements
Qlik Answersの導入実績
公式企業事例では、Lintech Internationalが顧客回答を七五パーセント高速化し、TouchPoint Support Servicesが九千文書を単一の対話窓口へ集約しています。
- 顧客回答時間の短縮
- 75%高速化 Lintech InternationalがQlik Answersで技術仕様を即時参照し、従来のemail往復より顧客への回答を高速化した成果です。
企業別の導入事例
各社が公開している導入後の変化を確認できます。
TouchPoint Support Services
九千文書を即時回答へ集約9,000件の分散文書を単一の検索窓口へ置き換え、2か月で1,500件超の会話が行われ、Qlik環境内で最も利用されるproductになりました。
公式の導入事例を見る →製品概要
- 製品名
- Qlik Answers
- カテゴリ
- データ分析／BI／予測
- 製品種別
- 業務アプリケーション
- 国内提供
- 国内提供あり
- 日本語UI
- 一部日本語対応
- 日本語サポート
- 一部日本語対応
会社概要
Qlik Technologies Inc.
- 会社名
- Qlik Technologies Inc.
- 本社所在地
- 米国ペンシルベニア州キング・オブ・プルシア
- 創業・設立
- 1993年
- 代表者
- Interim CEO Mike Lipps
- 事業内容
- data integration・data quality・analytics・AI/ML platformの開発・提供
情報源
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