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AIエージェント/ワークフロー自動化

Workato Agentic

Workato, Inc.

最終更新日 2026年07月20日

Workato Agenticとは、業務アプリと自動化レシピをAIエージェントへ接続する企業向け基盤です。IT、顧客対応、営業などの判断と処理を対話から実行できます。

製品の主要情報

課金方式
利用規模と構成に応じた契約利用規模と構成に応じた契約
日本国内での提供
日本から利用可能日本から利用可能
提供形態
クラウドサービスとして提供クラウドサービスとして提供
日本語対応
英語UIを中心に提供英語UIを中心に提供
商用利用
契約条件に従い業務利用可能契約条件に従い業務利用可能

Workato Agenticは、業務アプリ、データ、自動化レシピをAIエージェントへ接続し、部門の問い合わせ対応と業務処理を同じ基盤で実行します。既存のWorkato統合を活用しながら、Genieごとに役割と操作範囲を定められます。

エージェントへ知識とツールを接続

自然言語で役割と指示を設定し、Workatoのコネクタやレシピを操作ツールとして割り当てます。社内情報の検索から業務アプリの更新までを一つの対話から進められます。

業務別Genieを構成

IT、サポート、営業向けのGenieを利用し、Custom Genieで独自の判断ルールと処理を追加します。テンプレートを起点に部門固有の手順へ調整できます。

権限と実行履歴を管理

利用者、接続、実行操作に権限とガードレールを設定し、活動と結果を管理画面で追跡します。既存の統制を保ちながらエージェントを組織へ展開できます。

AI実装研究所の導入判断

公式情報と確認済みの製品データを基に、導入時の評価点と確認事項を整理しています。

評価できる点

  • 自然言語で役割と指示を設定:自然言語でAIエージェントの役割、指示、利用する知識を設定します。 業務担当者がユースケースを文章で定義し、エージェントの初期構成を短時間で作れます。
  • 業務ツールを接続:WorkatoのコネクタとレシピをAIエージェントのツールとして接続します。 既存アプリの検索・更新・通知をエージェントの判断から実行できます。

確認したい点

  • 料金:個別見積もり

主な機能

エージェント設計

自然言語で役割と指示を設定
自然言語でAIエージェントの役割、指示、利用する知識を設定します。 業務担当者がユースケースを文章で定義し、エージェントの初期構成を短時間で作れます。
業務ツールを接続
WorkatoのコネクタとレシピをAIエージェントのツールとして接続します。 既存アプリの検索・更新・通知をエージェントの判断から実行できます。

業務別Genie

業務別テンプレートを利用
IT、サポート、営業などの業務別Genieを選択して構成します。 共通する業務手順をテンプレートから始め、個社の運用へ調整できます。
独自Genieを作成
Custom Genieで社内ルールと複数システムを組み合わせたエージェントを作成します。 部門固有の判断と処理を一つの対話窓口へまとめられます。

実行と統制

権限とガードレールを設定
利用者、接続、実行できる操作に権限とガードレールを設定します。 AIが操作できる範囲を制限し、企業のアクセス方針に沿って運用できます。
活動を監視
エージェントの活動、実行結果、利用状況を管理画面で確認します。 実行履歴を追跡して問題を発見し、指示や自動化を継続的に改善できます。

導入・サポート

導入負荷
セルフサービスと支援導入に対応セルフサービスと支援導入に対応

料金・プラン

課金方式
利用規模と構成に応じた契約利用規模と構成に応じた契約

操作画面イメージ

公式サイトで取得確認した操作画面です。

対象となる目的・業界

業務・課題

  • 業務を自動化する

機能領域

  • AIエージェント・自動化

セキュリティ・提供条件

セキュリティ・データ
人による承認
承認ステップを自動化へ組み込み可能承認ステップを自動化へ組み込み可能
保存・削除・保管地域
企業向けセキュリティ方針に基づき処理企業向けセキュリティ方針に基づき処理
企業向け管理機能
SSO、役割、監査ログなどを提供SSO、役割、監査ログなどを提供
提供条件・制約
日本国内での提供
日本から利用可能日本から利用可能
提供形態
クラウドサービスとして提供クラウドサービスとして提供
日本語対応
英語UIを中心に提供英語UIを中心に提供
商用利用
契約条件に従い業務利用可能契約条件に従い業務利用可能

製品概要

製品名
Workato Agentic
カテゴリ
AIエージェント/ワークフロー自動化
製品種別
業務アプリケーション
国内提供
国内提供あり
日本語UI
一部日本語対応
日本語サポート
一部日本語対応

会社概要

Workato, Inc.

会社名
Workato, Inc.
本社所在地
Mountain View, California, United States
創業・設立
2013年
代表者
共同創業者・CEO Vijay Tella
事業内容
企業向け統合・自動化プラットフォームとAIエージェント製品の開発・提供
会社公式サイトを見る →

情報源

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